ਇਸ ਇੰਡੋਨੇਸ਼ੀਆਈ ਗਾਹਕ ਨੇ ਅਗਸਤ 2022 ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਭੇਜੀ ਸੀ, ਅਤੇ ਪਹਿਲਾ ਸਹਿਯੋਗ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਪ੍ਰੈਲ 2023 ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਉਸ ਸਮੇਂ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਇੱਕ 10t ਫਲਿੱਪ ਸਪ੍ਰੈਡਰ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ। ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਸੀ, ਇਸਲਈ ਉਸਨੇ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕੀ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਥਾਈ ਚੁੰਬਕ ਫੈਲਾਉਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਸਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ ਸਟਾਫ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਫੈਕਟਰੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ ਸਟਾਫ ਨੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲਿਫਟਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਸਥਾਈ ਮੈਗਨੇਟ ਸਪ੍ਰੈਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਿਸਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਸੀ।
ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਦੀ ਲਿਫਟਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾਡਿਸਕ ਫੈਲਾਉਣ ਵਾਲਾਉਹਨਾਂ ਨੂੰ 2t ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ, ਅਤੇ ਚਾਰ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਚਾਰ ਸਮੂਹਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ, ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਪੂਰੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਬੀਮ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣ ਲਈ ਕਿਹਾ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੀਮਤ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਬੀਮ ਨੂੰ ਖੁਦ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ 16 ਸਥਾਈ ਮੈਗਨੇਟ ਲਈ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰੀ ਤੋਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲੈਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਹ ਵਿੱਤ ਵਿਭਾਗ ਕੋਲ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਵਿੱਤ ਵਿਭਾਗ ਸਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗਾ।
ਲਗਭਗ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ ਕਿ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਕੋਈ ਫੀਡਬੈਕ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਵਿੱਤੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੇਰੇ ਲਈ ਪੀਆਈ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਪੀ.ਆਈ. ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੇ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਬਾਅਦ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਅਸੀਂ ਫਿਰ ਉਤਪਾਦਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
