11 ਨਵੰਬਰ, 2023 ਨੂੰ, ਸੇਵਨਕ੍ਰੇਨ ਨੂੰ ਲੀਬੀਆ ਦੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਇੱਕ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ। ਗਾਹਕ ਨੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਫੈਕਟਰੀ ਦੀਆਂ ਡਰਾਇੰਗਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਆਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਉਸ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਨ ਨੱਥੀ ਕੀਤੀ। ਈਮੇਲ ਦੀ ਆਮ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਏਸਿੰਗਲ-ਗਰਡਰ ਓਵਰਹੈੱਡ ਕਰੇਨ10t ਦੀ ਲਿਫਟਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ 20m ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਨਾਲ।
ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਛੱਡੀ ਗਈ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ। ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ 8t ਦੀ ਲਿਫਟਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾ, 10m ਦੀ ਲਿਫਟਿੰਗ ਉਚਾਈ ਅਤੇ 20m ਦੀ ਸਪੈਨ ਵਾਲੀ ਸਿੰਗਲ-ਗਰਡਰ ਬ੍ਰਿਜ ਕਰੇਨ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ। ਡਰਾਇੰਗ: ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਕੀ ਉਸਨੂੰ ਕ੍ਰੇਨ ਲਈ ਟਰੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਟਰੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਟਰੈਕ ਦੀ ਲੰਬਾਈ 100 ਮੀਟਰ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਅਤੇ ਡਰਾਇੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਿਸਦੀ ਉਸਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਹਵਾਲਾ ਪੜ੍ਹਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਹ ਸਾਡੀ ਹਵਾਲਾ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਡਰਾਇੰਗਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਸੀ, ਪਰ ਉਸਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਉਸਨੂੰ ਕੁਝ ਛੋਟ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ। ਉਸੇ ਸਮੇਂ, ਅਸੀਂ ਸਿੱਖਿਆ ਕਿ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜੋ ਸਟੀਲ ਬਣਤਰ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਵੀ ਕੀਤਾ, ਇਸਲਈ ਸਾਨੂੰ ਉਮੀਦ ਸੀ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਛੋਟ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਛੋਟ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਅੰਤਮ ਹਵਾਲਾ ਭੇਜਿਆ।
ਇਸ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਬੌਸ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ। ਅਗਲੇ ਦਿਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬੌਸ ਨੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਪਹਿਲ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਬੈਂਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜਣ ਲਈ ਕਿਹਾ। ਉਹ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ। 8 ਦਸੰਬਰ ਨੂੰ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਬੈਂਕ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਹੈ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਪਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਵੀ ਸਾਨੂੰ ਚੰਗਾ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
