ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਨਾਮ: BZ ਪਿੱਲਰ ਜਿਬ ਕਰੇਨ
ਲੋਡ ਸਮਰੱਥਾ: 3t
ਜਿਬ ਦੀ ਲੰਬਾਈ: 5 ਮੀ
ਲਿਫਟਿੰਗ ਦੀ ਉਚਾਈ: 3.3m
ਦੇਸ਼:ਕਰੋਸ਼ੀਆ
ਪਿਛਲੇ ਸਤੰਬਰ, ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਇੱਕ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ, ਪਰ ਮੰਗ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਇਸ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਪੈਰਾਮੀਟਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ। ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮੈਂ ਉਸ ਨਾਲ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ, ਪਰ ਗਾਹਕ ਨੇ ਸੁਨੇਹਾ ਚੈੱਕ ਕੀਤਾ ਪਰ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਉਸਨੂੰ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਦੁਬਾਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਕੰਟੀਲੀਵਰ ਕਰੇਨ ਬਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਭੇਜਿਆ, ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ।
ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ, ਮੈਂ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਵਾਈਬਰ ਖਾਤਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਮੈਂ ਉਸਨੂੰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਿਆ, ਪਰ ਨਤੀਜਾ ਅਜੇ ਵੀ ਬਿਨਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇ ਇੱਕ ਚੈੱਕ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ, ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ, ਮੈਂ ਇੰਡੋਨੇਸ਼ੀਆ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨੀ ਦੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਭੇਜੀਆਂ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਪਰ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ।
ਅਕਤੂਬਰ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਹੁਣੇ ਹੀ ਇੱਕ ਪੋਰਟੇਬਲ ਗੈਂਟਰੀ ਕ੍ਰੇਨ ਕ੍ਰੋਏਸ਼ੀਆ ਨੂੰ ਨਿਰਯਾਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਆਖਰੀ ਸੰਪਰਕ ਤੋਂ ਅੱਧਾ ਮਹੀਨਾ ਲੰਘ ਗਿਆ ਸੀ। ਮੈਂ ਇਸ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਸਨੂੰ 3-ਟਨ, 5-ਮੀਟਰ ਬਾਂਹ ਦੀ ਲੰਬਾਈ ਅਤੇ 4.5-ਮੀਟਰ ਉਚਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।ਥੰਮ੍ਹ ਜਿਬ ਕਰੇਨ. ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਧਾਤ ਦੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ ਅਤੇ ਕੋਈ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਨਹੀਂ ਸਨ, ਮੈਂ ਉਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਮ BZ ਮਾਡਲ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ। ਅਗਲੇ ਦਿਨ, ਮੈਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹਵਾਲੇ ਬਾਰੇ ਉਸਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਿਆ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਚਿੰਤਤ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸਲੋਵੇਨੀਅਨ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਬਿੱਲ ਦਿਖਾਇਆ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੰਟੀਲੀਵਰ ਕਰੇਨ ਲਈ ਲੋਡ ਟੈਸਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਡਰਾਇੰਗਾਂ ਵਿੱਚ 4.5 ਮੀਟਰ ਦੀ ਉਚਾਈ ਲਿਫਟਿੰਗ ਦੀ ਉਚਾਈ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਕੁੱਲ ਉਚਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ। ਅਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਗਾਹਕ ਲਈ ਹਵਾਲੇ ਅਤੇ ਡਰਾਇੰਗ ਨੂੰ ਸੋਧਿਆ. ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ EORI ਨੰਬਰ ਮਿਲਿਆ, ਤਾਂ ਉਸਨੇ ਤੁਰੰਤ 100% ਪੇਸ਼ਗੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ।
